Продуктовые исследования
Привет, это Мастерская методологии продуктовых исследований!
Кто мы?
Мы вдохновленные своей профессией продуктовые исследователи из разных крупных IT компаний. В этом году мы проводим мастерскую во второй раз. После прошлой мастерской 9 из 20 участников начали работать в ux исследованиях.
Что такое продуктовые исследования в IT?
Продуктовые исследования – это, в первую очередь, полное погружение в продукт и его пользователей. Так что помимо непосредственно исследований вам предстоит:
-
Постоянное взаимодействие с дизайнерами, продакт-менеджерами, командами разработки и аналитики
-
Генерация собственных идей и проектов
-
Влияние на бизнес, продукт и пользовательский опыт
-
Стратегическое видение развития продукта
-
Генерация новых гипотез (даже пусть они и не взлетят, но проверить стоит)
-
Фасилитация командных сессий по развитию продукта
Вы можете узнать об исследователях из интервью директора и научного руководителя мастерской в статье в Популярной механике
Почему эта сфера интересна?
-
Возможность приносить пользу людям, которые решают свои задачи с помощью некоторого продукта. Так, к примеру, в Циане сфокусированы на улучшении поиска недвижимости
-
Возможность применять исследовательские навыки в реальных задачах, которые повлияют на то, как будет выглядеть сервис, над которым вы работаете
-
Разнообразная работа, каждый новый проект – это вызов, так как ты не знаешь, какой результат получишь на выходе;
-
Приятная работа: высокая зарплата по рынку, так как специалистов не так много на текущий момент; обычно классные коллеги и условия труда
-
Широкая коммуникация со смежными подразделениями и коллегами из других компаний (нас не так много и у нас есть уютное комьюнити);
Методология при этом схожа с исследованиями в социальных науках, можно перенести знакомые методы и компетенции на новое поле продуктовых исследований.
Почему мы решили сделать мастерскую?
Нам надоело, что обучение продуктовым исследованиям обычно ограничивается перечислением методов, инструментов и наборов кейсов, где это можно применить. В итоге будущим специалистам все равно потом приходится адаптироваться к своей роли и зоне ответственности. Мы покажем, как на самом деле проходит работа над исследованием и каким должен быть результат.
А еще некоторые из нас когда-то учились на социальных науках и не представляли, что можно применять исследовательские методы в изучении пользователей и аудиторий разных продуктов. Мы любим нашу работу и сейчас хотим привлечь больше специалистов с таким же опытом в исследования в айти
Что мы можем тебе дать?
Программа будет полезна тем, кто намерен или задумывается в скором времени начать работать в сфере продуктовых исследований, но пока не уверен, что это такое и подходит ли это для старта работы. Мы построили программу таким образом, чтобы участники смогли сориентироваться в профессии, начали разбираться в методологических вопросах и понимали, как и куда развиваться после того, как мастерская закончится.
В течение 10 дней мы будем вскрывать всю подноготную продуктовых исследований, научим тому, что знаем сами (и чему, скорее всего, не научат на курсах). Подробнее можно будет узнать в программе
Что ты получишь по итогу мастерской?
-
Будешь снабжен(а) не просто разными инструментами/методами исследования, но научишься правильному подходу к ведению исследований в продукте: от запроса до встраивания в стратегию продукта
-
Поймешь, реально ли нужно проводить исследование или можно воспользоваться другими методами (возможно, даже просто спросить у команды)
-
Получишь более объемную картину продуктовых исследований, найдешь в них своё место. Или поймешь, что это все-таки не твое
-
Ты будешь готов(а) пройти собеседование на стажировку/интерна в IT компанию
Кого мы ждем на мастерскую?
Всех тех, кого манят UX/CX исследования, кто хочет в этом направлении развиваться и думает в ближайшее время пойти работать исследователем в продукт. Мы будем особенно рады, если:
-
Ты выпускник специальностей по социальным наукам (или учишься в магистратуре или аспирантуре)
-
У тебя есть наличие начального исследовательского бэкграунда (Например, у тебя есть опыт: изучения чего-то про пользовательские исследования, проведения небольших исследований, проведения интервью, или знание научного подхода к проведению исследований)
-
Ты специалист IT сферы (например, дизайнер, проджект, разработчик) и хочешь переквалифицироваться в исследователя, и уже обучаешься
В работе на мастерской тебе помогут такие качества, как эмпатия, аналитическое мышление, умение оперировать большим объемом информации и любопытство.
Чтобы тебе было комфортно, ты должен быть готов:
-
Дежурить всем вместе по лагерю и жить в палатках 10 дней
-
Стараться найти общий язык с разными людьми
-
Следовать правилам лагеря
К сожалению, мы не будем приглашать студентов бакалавриата и специалитета из-за мотивации начать работу после мастерской. но если ты считаешь, что подходишь мастерской, то все равно попробуй! Возможно, мы передумаем после знакомства с мотивационным письмом
Как происходит отбор?
Прием заявок на участие осуществляется с 22 апреля по 31 мая. Заявка включает в себя выполнение небольшого тестового задания и написание мотивационного письма. Цель тестового – подобрать подходящих участников для однородного погружения, а не найти самых умных/сильных/опытных.
Группу будем стараться собирать однородную по опыту и знаниям. Наш план набора - до 20 человек.
После получения вашего тестового мы выйдем на связь в течение недели. При спорных ситуациях мы можем назначить некоторым кандидатам онлайн собеседование, чтобы уточнить дополнительную информацию (поговорим с вами о вашей заявке и мотивации).
Формат проведения
Из-за возможных запретов и локдаунов пока что нет четкого понимания о месте проведения, но есть три варианта
- полностью в лагере (тогда сроки будут со 2 по 12 августа)
- мы также думаем о гибридном формате, чтобы часть времени поработать в московском офисе Циана, часть в лагере (тогда старт 27 июля по 7 августа, это обусловлено тем, что в лагере единый день заезда)
- всю мастерскую провести в московском офисе Циана, как это делали в прошлом году (тогда сроки будут со 2 по 12 августа)
Как в итоге будет проходить мастерская будет известно ближе к датам проведения
Как с нами связаться?
Если есть вопросы пишите на почту из блока справа
Также можете писать кураторам:
Катя Брагинец
tg: @katinets
почта: e.braginets@letnyayashkola.org
Ксюша Вергелес
tg: @Verge_less
Немножко фото с мастерской прошлого года
